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# Modifier ou annuler une réservation

### **Modifier une réservation**

**Besoin d'ajuster une réservation ?** En tant que propriétaire de voiture, si vous avez besoin de modifier les détails d'une réservation à venir, voici ce que vous devez faire :

1. **Communiquez avec le locataire :** Contactez directement la personne qui a réservé votre voiture. Discutez des modifications nécessaires et voyez si elles peuvent être prises en compte.
2. **Demandez un paiement supplémentaire :** Si nécessaire, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de paiement supplémentaire pour être rémunéré pour la modification. [En savoir plus sur la façon de demander un paiement](/francais/for-owner/payments/request-additional-payment.md).
3. **Besoin d'une aide supplémentaire ?** Si vous rencontrez des difficultés ou si le locataire ne peut pas prendre en compte les modifications, veuillez contacter l'équipe d'assistance de FlynCar pour obtenir une assistance supplémentaire.

### **Annuler une réservation**

**Comprendre l'engagement** Lorsque votre voiture est réservée via FlynCar, vous et le locataire vous engagez à respecter l'accord de location. L'annulation d'une réservation peut perturber considérablement les plans et peut entraîner des frais, selon les circonstances.

**Gérer les situations imprévues :** Nous comprenons que des événements imprévus peuvent se produire :

* **Initier une annulation :** Si vous devez annuler une location, contactez notre [équipe d'assistance](mailto:support@flyandcar.com) dès que possible pour entamer le processus d'annulation.
* **Consulter la politique d'annulation :** Assurez-vous de vous familiariser avec la [politique d'annulation de FlynCar.](https://legal.flyandcar.com/terms-and-policies/cancellation-policy) Cela vous aidera à comprendre les frais ou les implications qui peuvent découler de l'annulation d'une réservation.

**Nous sommes là pour vous soutenir !** Notre équipe dévouée chez FlynCar est toujours prête à vous aider dans toutes les modifications ou annulations, garantissant une expérience fluide pour vous et vos locataires.