Depósito de seguridad

Los propietarios no pueden cobrar un depósito de seguridad al conductor a través de nuestro sistema de pago adicional o fuera de la plataforma de FlynCar. En su lugar, informamos al conductor en el momento de la reserva que su método de pago puede ser cargado si causan daños durante la estancia.

Reembolsos por daños sin un depósito de seguridad

Si un conductor, alguien que invitan o una mascota causa daños durante el alquiler, el propietario puede solicitar un reembolso a través de nuestra plataforma. Si el conductor no acepta la solicitud del propietario y no la paga, FlynCar se involucra.

Si FlynCar se involucra y determina que el conductor fue responsable, se puede cargar el método de pago del conductor.

Si eres un propietario, obtén más información sobre cómo solicitar un reembolso por daños, devolución tardía y combustible vacío.