Reservierung ändern oder stornieren
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Möchten Sie eine Buchung anpassen? Als Fahrzeughalter können Sie bei Bedarf Details einer bevorstehenden Reservierung ändern. Hier ist, was Sie tun können:
Kommunizieren Sie mit dem Mieter: Nehmen Sie direkt Kontakt mit der Person auf, die Ihr Auto gebucht hat. Besprechen Sie die erforderlichen Änderungen und prüfen Sie, ob sie Ihre Modifikation akzeptieren können.
Zusätzliche Zahlung anfordern: Falls erforderlich, können Sie die Funktion für zusätzliche Zahlungen nutzen, um für die Änderung bezahlt zu werden. .
Benötigen Sie weitere Hilfe? Wenn Sie auf Herausforderungen stoßen oder der Mieter die Änderungen nicht akzeptieren kann, wenden Sie sich bitte an das Support-Team von FlynCar für weitere Unterstützung.
Verständnis für die Verbindlichkeit Wenn Ihr Auto über FlynCar gebucht wird, gehen sowohl Sie als auch der Mieter eine Verpflichtung ein, den Mietvertrag einzuhalten. Die Stornierung einer Reservierung kann Pläne erheblich durcheinanderbringen und je nach Umständen zu Gebühren führen.
Umgang mit unvorhergesehenen Situationen: Wir verstehen, dass unerwartete Ereignisse eintreten können:
Stornierung einleiten: Wenn Sie eine Vermietung stornieren müssen, nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt zu unserem auf, um den Stornierungsprozess zu starten.
Stornierungsrichtlinien überprüfen: Machen Sie sich mit vertraut. Dadurch können Sie mögliche Gebühren oder Auswirkungen verstehen, die sich aus der Stornierung einer Buchung ergeben können.
Wir sind für Sie da! Unser engagiertes Team bei FlynCar steht Ihnen jederzeit zur Seite, um Sie bei Änderungen oder Stornierungen zu unterstützen und Ihnen und Ihren Mietern ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.