Verständnis des Bewertungsprozesses

Teilen Sie Ihre Erfahrungen durch Bewertungen

Bewertungen sind das Fundament von Vertrauen und Transparenz auf FlynCar. Sie bieten eine wertvolle Möglichkeit für Eigentümer und Fahrer, ihre Erfahrungen zu teilen. Dieses Feedback bereichert nicht nur unsere Community, sondern hilft auch Mitgliedern dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Unser Engagement für ehrliche und transparente Bewertungen ist unerschütterlich. Bitte beachten Sie, dass beleidigende oder beleidigende Bewertungen entfernt werden und der Autor möglicherweise von der Plattform ausgeschlossen wird.

Wie man eine Bewertung abgibt

Nach Ablauf Ihrer Mietdauer schätzen wir Ihr Feedback sehr. Das Schreiben einer Bewertung und das Vergeben von Sternbewertungen trägt zur Transparenz und zum Vertrauen in unserer Community bei. Es ist wichtig, dass Ihre Bewertungen unparteiisch sind und sich auf Ihre Erfahrungen beziehen.

Sie können ganz einfach eine Bewertung abgeben, indem Sie diesen Schritten folgen:

1. Über den Tab "Meine Reservierungen":

   • Navigieren Sie zum Abschnitt "Meine Reservierungen".

   • Finden Sie die entsprechende Reservierung und klicken Sie auf "Eine Bewertung abgeben".

2. Direkt über die Reservierungsdetails:

   • Greifen Sie auf die Details Ihrer Reservierung zu.

   • Klicken Sie auf die Option "Eine Bewertung abgeben".

Wir senden Ihnen und dem Eigentümer Erinnerungen über Benachrichtigungen und E-Mails, um die Abgabe einer Bewertung zu fördern.

Sichtbarkeit der Bewertung

Sobald veröffentlicht, sind Bewertungen sowohl im öffentlichen Profil als auch in den Fahrzeugdetails sichtbar. Nehmen Sie sich die Zeit, einen relevanten Kommentar zu schreiben, um dem Eigentümer dabei zu helfen, seinen Service zu verbessern und zukünftigen Fahrern Einblicke in ihre potenzielle Erfahrung mit dem Fahrzeug und dem Eigentümer zu geben.

Hinweis: Einmal eingereichte Bewertungen und Bewertungen können nicht geändert werden. Wenn Sie die Gelegenheit zur Bewertung verpassen, kann sie nicht später hinzugefügt werden.

Kann ich eine Bewertung anfechten?

Wir streben Fairness gegenüber Eigentümern und Fahrern an, daher kann eine Bewertung nicht gelöscht werden. Wenn jedoch ein FlynCar-Benutzer eine Bewertung hinterlässt, die Sie als unehrlich oder unfair empfinden, können Sie dies unserem Support-Team mitteilen.