FlynCar
FlynCarBlogDownload
Deutsch
Deutsch
  • Hilfezentrum
  • Für Fahrer
    • Erste Schritte
      • Konto einrichten
      • Berechtigt zur Miete
      • Führerschein hinzufügen
      • Verständnis des Mietpreises
      • Kontaktaufnahme mit Autobesitzern
    • Ein Auto buchen
      • Ein Auto suchen
      • Verständnis der Fahrzeugdetails
      • Buchungsanfrage stellen
      • Angebot beantworten
    • Reservierung verwalten
      • Mietverantwortlichkeiten
      • Leitfaden zur Fahrzeugabdeckung
      • Verständnis der Fahrzeuginspektion
      • Reservierung ändern oder stornieren
      • Umgang mit Vorfällen und Unfällen
      • Verständnis des Bewertungsprozesses
    • Zahlung
      • Zahlungsmethode einrichten
      • Zahlungsprobleme
      • Sicherheitskaution
      • Verständnis zusätzlicher Gebühren
      • Zugriff auf Ihre Quittung
    • Konto verwalten
      • Öffentliches Profil anpassen
      • Aktualisieren Ihrer persönlichen Informationen
      • Kann mich nicht einloggen
      • Kontaktaufnahme mit FlynCar
      • Mein Konto löschen
  • Für Besitzer
    • Erste Schritte
      • Besitzermodus
      • Fahrzeuganforderungen
      • Ihr Auto auflisten
      • Lieferungssystem
      • Verständnis Ihres Buchungspreises
      • Fahrzeugdokumente
    • Inserat verwalten
      • Mein Auto wird nicht in der Suche angezeigt
      • Inserat bearbeiten
      • Verfügbarkeit des Autos bearbeiten
    • Buchung verwalten
      • Mietverantwortlichkeiten
      • Fahrzeugangebot
      • Auf Buchungsanfrage antworten
      • Fahrer kontaktieren
      • Auto für die Vermietung vorbereiten
      • Fahrzeuginspektionsprozess
      • Bewertungsprozess
      • Reservierung ändern oder stornieren
      • Umgang mit Vorfällen und Unfällen
    • Zahlungen
      • Zahlungseinstellungen
      • Sicherheitskaution
      • Zusätzliche Zahlung anfordern
      • Quittung finden
    • Konto verwalten
      • Öffentliches Profil anpassen
      • E-Mail und Passwort aktualisieren
      • Kann mich nicht einloggen
      • FlynCar kontaktieren
      • Ein Auto entfernen
      • Mein Konto löschen
Powered by GitBook
On this page
  • Ändern einer Reservierung
  • Stornierung einer Reservierung

Was this helpful?

  1. Für Fahrer
  2. Reservierung verwalten

Reservierung ändern oder stornieren

PreviousVerständnis der FahrzeuginspektionNextUmgang mit Vorfällen und Unfällen

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

Ändern einer Reservierung

Möchten Sie eine Änderung vornehmen? Wenn Sie Ihre Reservierungsdetails ändern möchten, ist der erste Schritt, sich mit dem Fahrzeughalter in Verbindung zu setzen:

  • Kontaktieren Sie den Eigentümer: Nehmen Sie direkt Kontakt mit dem Eigentümer auf, um die gewünschten Änderungen zu besprechen. Abhängig von der Art Ihrer Anfrage kann er möglicherweise die Änderung vornehmen.

  • Brauchen Sie weitere Hilfe? Wenn der Eigentümer die Änderung nicht vornehmen kann oder es Komplikationen gibt, wenden Sie sich bitte an unser für weitere Unterstützung.

Stornierung einer Reservierung

Wenn ein Auto bei FlynCar gebucht wird, verpflichten sich sowohl Sie als auch der Eigentümer, diese Vermietung einzuhalten. Stornierungen beeinträchtigen Pläne und können Auswirkungen auf beide Parteien haben. Wenn einer von Ihnen diese Verpflichtung durch eine Stornierung bricht, können je nach Situation Gebühren anfallen.

Im Falle von unvorhergesehenen Umständen

  • Wir erkennen an, dass manchmal unerwartete Situationen eintreten. Wenn Sie eine Vermietung stornieren müssen:

    • Kontaktieren Sie uns: Setzen Sie sich mit unserem Support-Team in Verbindung, um den Stornierungsprozess einzuleiten.

    • Lesen Sie unsere Richtlinien: Machen Sie sich mit unserer vertraut, um mögliche Auswirkungen oder Gebühren zu verstehen.

Unser Team steht Ihnen bei allen Änderungen oder Stornierungen zur Seite und sorgt dafür, dass Ihre Erfahrung mit FlynCar reibungslos und stressfrei verläuft.

Support-Team
Stornierungsrichtlinie