Reservierung ändern oder stornieren

Ändern einer Reservierung

Möchten Sie eine Änderung vornehmen? Wenn Sie Ihre Reservierungsdetails ändern möchten, ist der erste Schritt, sich mit dem Fahrzeughalter in Verbindung zu setzen:

• Kontaktieren Sie den Eigentümer: Nehmen Sie direkt Kontakt mit dem Eigentümer auf, um die gewünschten Änderungen zu besprechen. Abhängig von der Art Ihrer Anfrage kann er möglicherweise die Änderung vornehmen.

• Brauchen Sie weitere Hilfe? Wenn der Eigentümer die Änderung nicht vornehmen kann oder es Komplikationen gibt, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team für weitere Unterstützung.

Stornierung einer Reservierung

Wenn ein Auto bei FlynCar gebucht wird, verpflichten sich sowohl Sie als auch der Eigentümer, diese Vermietung einzuhalten. Stornierungen beeinträchtigen Pläne und können Auswirkungen auf beide Parteien haben. Wenn einer von Ihnen diese Verpflichtung durch eine Stornierung bricht, können je nach Situation Gebühren anfallen.

Im Falle von unvorhergesehenen Umständen

• Wir erkennen an, dass manchmal unerwartete Situationen eintreten. Wenn Sie eine Vermietung stornieren müssen:

  • Kontaktieren Sie uns: Setzen Sie sich mit unserem Support-Team in Verbindung, um den Stornierungsprozess einzuleiten.

  • Lesen Sie unsere Richtlinien: Machen Sie sich mit unserer Stornierungsrichtlinie vertraut, um mögliche Auswirkungen oder Gebühren zu verstehen.

Unser Team steht Ihnen bei allen Änderungen oder Stornierungen zur Seite und sorgt dafür, dass Ihre Erfahrung mit FlynCar reibungslos und stressfrei verläuft.